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恒游文化:品牌營銷粉絲化

時(shí)間:2023-08-29 來(lái)源:

如今品牌營銷正在(zài)經曆變革,其中有一(yī / yì /yí)個(gè)很重要(yào / yāo)的(de)點在(zài)于(yú)「從消費者買單的(de)品牌走向粉絲簇擁的(de)品牌」。正因如此,品牌營銷的(de)結果更大(dà)程度來(lái)說(shuō),不(bù)應該再以(yǐ)消費者爲(wéi / wèi)導向,而(ér)是(shì)粉絲。

1. 品牌營銷粉絲化

在(zài)過去,購買商品的(de)都被稱作消費者但如今,當購買商品的(de)人(rén)群變成了(le/liǎo)粉絲,交易完成恰恰隻是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)開始,品牌希望粉絲能夠持續關注自己,并且成爲(wéi / wèi)自己新産品、新服務的(de)使用者。

我們可以(yǐ)嘗試着把「認知、認同、認購」當成三個(gè)要(yào / yāo)素,按着「消費者」和(hé / huò)「粉絲」的(de)認購方式進行區分,就(jiù)會發現。

作爲(wéi / wèi)忠誠消費者行爲(wéi / wèi):用戶是(shì)理智消費,也(yě)許低價折扣和(hé / huò)99包郵才是(shì)真實的(de)購買理由;作爲(wéi / wèi)粉絲的(de)行爲(wéi / wèi):用戶是(shì)癡迷消費者,購買沒有過多理智消費權衡,靠價值觀吸引;忠誠消費者又是(shì)粉絲的(de)行爲(wéi / wèi):用戶長期且穩定地(dì / de)進行消費;不(bù)是(shì)粉絲也(yě)不(bù)是(shì)忠誠消費者的(de)行爲(wéi / wèi):用戶是(shì)偶然性或沖動地(dì / de)消費。

 因此,作爲(wéi / wèi)品牌要(yào / yāo)深知「把消費者變成粉絲」的(de)營銷理念轉化你的(de)品牌有多少粉絲,證明了(le/liǎo)你的(de)品牌被多少人(rén)喜歡,也(yě)代表了(le/liǎo)你的(de)品牌是(shì)否更具生命力。

 

2. 消費者大(dà)規模圈層

當品牌越來(lái)越清晰自己的(de)用戶畫像之(zhī)後,關于(yú)性别、年齡、區域、審美喜好和(hé / huò)消費能力的(de)不(bù)同,自然會被品牌切割在(zài)不(bù)同的(de)分配中,也(yě)直接導緻了(le/liǎo)消費者大(dà)規模的(de)圈層化。因此,品牌都在(zài)從全民營銷走向圈層營銷。

品牌本身是(shì)核心價值主張的(de)反複沉澱,對消費者的(de)洞察顆粒度愈發精細,畫像越發清晰,也(yě)越來(lái)越聚焦。品牌必須擁抱各自圈層的(de)數據顆粒,打造屬于(yú)品牌自己的(de)圈層陣地(dì / de),通過口碑傳播影響更多的(de)消費者而(ér)這(zhè)一(yī / yì /yí)切必然是(shì)建立在(zài)消費者成爲(wéi / wèi)品牌粉絲的(de)基礎之(zhī)上(shàng)。

 

3. 用戶消費情感化

營銷大(dà)師菲利普·科特勒曾說(shuō),「偉大(dà)的(de)品牌是(shì)公司維持超額利潤的(de)唯一(yī / yì /yí)途徑。偉大(dà)的(de)品牌代表了(le/liǎo)感性收益,而(ér)不(bù)僅僅是(shì)理性收益」。在(zài)同質化競争的(de)今天,大(dà)家在(zài)物理功能上(shàng)差不(bù)多,我們制造更多的(de)态度聯想,才能在(zài)用戶心理上(shàng)實現認知區隔。

隻有當品牌越來(lái)越有情感化屬性,人(rén)的(de)情感也(yě)自然會随之(zhī)走向商品化,粉絲經濟是(shì)其中的(de)一(yī / yì /yí)道(dào)橋梁,粉絲型品牌的(de)建立就(jiù)賦予了(le/liǎo)品牌/産品更具廣度的(de)營銷延伸。


恒游文化品牌營銷業務緻力于(yú)幫助品牌打造粉絲圈層,實現品牌的(de)長久效益。具體體現爲(wéi / wèi)以(yǐ)下幾點:

1與用戶共同創造品牌。提升粉絲的(de)參與度,邀請粉絲參與品牌建設,一(yī / yì /yí)起去創造價值與傳遞價值,超出(chū)簡單的(de)「買賣」關系;

2注重用戶體驗。品牌要(yào / yāo)不(bù)斷提升用戶的(de)關注度與體驗感,形成良好的(de)口碑,讓用戶自主幫助品牌進行裂變傳播;

3打造品牌的(de)IP。品牌的(de)IP如同一(yī / yì /yí)個(gè)代言人(rén),傳遞品牌折射的(de)價值觀,讓IP爲(wéi / wèi)品牌服務;

4滿足其物質+精神需求。品牌要(yào / yāo)有自己的(de)精神内核,從營銷觸點開啓,從産品觸點落地(dì / de)。

在(zài)恒游看來(lái),品牌與消費者之(zhī)間是(shì)共生的(de)關系,當消費者成爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)粉絲,當消費者品牌成爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)粉絲品牌,TA們之(zhī)間價值鏈接也(yě)随之(zhī)完成了(le/liǎo)進一(yī / yì /yí)步叠代升級。這(zhè)種品牌營銷理念也(yě)使得恒游成爲(wéi / wèi)各大(dà)品牌競相選擇和(hé / huò)信賴的(de)合作夥伴,成爲(wéi / wèi)行業内專業的(de)一(yī / yì /yí)站式數字化整合營銷服務供應商

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